شروط الخدمة

1. قبول الشروط

تشكّل شروط الخدمة هذه اتفاقًا ملزمًا بينك («المستخدم») وبين Zayeen LLC بصفتها مشغّل Invitesia («نحن»). بتسجيل حساب أو شراء باقة أو استخدام الخدمة بأي شكل، فإنك توافق على جميع الأحكام الواردة في هذه الصفحة وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا وافقت على هذه الشروط نيابةً عن منشأة، فإنك تؤكد امتلاكك صلاحية إلزام تلك المنشأة بها.

2. التعريفات

• الخدمة — موقع www.invitesia.com وجميع ميزاته لإنشاء الدعوات الرقمية ومشاركتها وتتبعها.
• الدعوة — صفحة ويب تنشئها باستخدام أحد قوالب Invitesia.
• محتوى المستخدم — النصوص والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وقوائم الضيوف وغيرها من المواد التي ترفعها.
• الرصيد — وحدات رصيد تحدّد عدد الضيوف الذين يمكنهم تلقي دعوتك.
• الضيف — الشخص الذي يتلقى دعوتك أو يفتحها.

3. حسابات المستخدمين

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا أو أن تحصل على إذن من وليّ قانوني لإنشاء حساب.
• يجب أن تكون معلومات التسجيل صحيحة ودقيقة ومحدّثة باستمرار.
• أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
• كل حساب مخصص لمستخدم واحد. يُحظر بيع الحساب أو تأجيره أو مشاركة الوصول إليه مع الآخرين دون موافقتنا.
• تواصل معنا فورًا إذا اشتبهت في استخدام حسابك دون إذن.

4. الباقات والرصيد وحصص الضيوف

تقدّم Invitesia باقات مدفوعة بحصص ضيوف مختلفة. تُعرض الأسعار الحالية وتفاصيل الميزات دائمًا في صفحة الأسعار.

• تنطبق حصة الضيوف على كل دعوة وفقًا للباقة التي تشتريها، وتنخفض عند إرسال الدعوات إلى الضيوف.
• لا يمكن إعادة الرصيد المستخدم إلى رصيد حسابك.
• يجوز لنا تغيير أسعار الباقات في أي وقت. لا تسري التغييرات بأثر رجعي على الباقات التي دفعت ثمنها بالفعل.
• قد تؤدي إساءة استخدام نظام الرصيد، مثل إنشاء حسابات متعددة للحصول على حصص مجانية بشكل متكرر، إلى تعليق الحساب.

5. المدفوعات

• تُعرض جميع الأسعار بالروبية الإندونيسية (IDR) وتشمل الضرائب المطبقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• تُعالج المدفوعات بواسطة مزوّدي دفع خارجيين. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
• تُفعّل الميزات المدفوعة بعد تأكيد الدفع. التأخير في التأكيد من مزوّدي الدفع خارج عن سيطرتنا.
• تُرسل تأكيدات الدفع والإيصالات إلى بريدك الإلكتروني المسجّل.

6. استرداد الأموال

نظرًا إلى أن الخدمة رقمية ومتاحة للاستخدام الفوري، فإن المشتريات تكون عمومًا نهائية. وقد يُنظر في استرداد الأموال في الحالات التالية:

• تكرار الدفع للمعاملة نفسها؛
• عدم تفعيل الباقة بسبب خطأ تقني من جانبنا لا يمكننا إصلاحه خلال مدة معقولة؛
• عدم استخدام أي رصيد وتقديم الطلب خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

قدّم طلبك عبر قنوات التواصل الرسمية مع إثبات المعاملة. سنراجعه ونرد خلال 14 يوم عمل.

7. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية جميع محتويات المستخدم التي ترفعها. وبالرفع، تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري وخاليًا من رسوم الملكية، فقط لتخزين دعواتك وعرضها وتوزيعها وفقًا لتعليماتك.

أنت تضمن ما يلي:

• أنك تملك حقوق الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى المرفوعة، أو حصلت على أذونات أو تراخيص سارية؛
• أن لك الحق في استخدام بيانات الضيوف التي تستوردها لإرسال الدعوات؛
• أن محتواك لا ينتهك حقوق الغير أو القوانين المطبقة.

يجوز لنا إزالة محتوى المستخدم المُبلّغ عن انتهاكه لحقوق النشر أو المتطلبات القانونية، دون إشعار مسبق عند الضرورة.

8. الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الخدمة فيما يلي:

• إرسال الرسائل المزعجة أو الاحتيالية أو محاولات التصيّد أو الرسائل الجماعية غير المرتبطة بدعوات المناسبات؛
• رفع مواد إباحية أو عنيفة أو خطاب كراهية أو محتوى تمييزي على أساس العرق أو الدين أو الفئات الاجتماعية الأخرى، أو أي مواد غير قانونية؛
• انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو خصوصية الآخرين؛
• إدراج تعليمات برمجية خبيثة أو برامج ضارة أو نصوص برمجية مؤذية؛
• إجراء هندسة عكسية أو جمع آلي للبيانات أو محاولة اختراق النظام أو حسابات المستخدمين الآخرين؛
• إعادة بيع خدمتنا أو قوالبنا باعتبارها منتجاتك دون اتفاق شراكة مكتوب.

قد تؤدي المخالفات إلى إزالة الدعوات أو تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية، دون استرداد الأموال.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع قوالب Invitesia وتصاميمها وشيفراتها وشعاراتها وعلاماتها التجارية وموادها مملوكة لشركة Zayeen LLC ومحمية قانونًا. تمنحك الباقة التي تشتريها حق استخدام القوالب لمناسباتك الخاصة، ولا تنقل إليك ملكيتها.

دون إذن كتابي، لا يجوز نسخ قوالبنا أو تعديلها لإعادة بيعها أو توزيعها خارج الخدمة.

10. توفر الخدمة

نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال الأسبوع، لكننا لا نضمن تشغيلها دون انقطاع. قد تتوقف الخدمة مؤقتًا بسبب الصيانة المجدولة أو تحديثات النظام أو أعطال مزوّدي البنية التحتية أو ظروف القوة القاهرة، مثل الكوارث الطبيعية وانقطاع الكهرباء الواسع واضطرابات الشبكات الوطنية.

سنعلن عن الصيانة المجدولة مسبقًا متى أمكن.

11. حدود المسؤولية

تُقدّم الخدمة «كما هي» (كما هي). وإلى الحد الذي يسمح به القانون:

• لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الفائتة أو الخسائر الناشئة عن عدم تلقي الضيوف للدعوات بسبب أرقام غير صحيحة أو حظر المشغّل أو أعطال الأطراف الخارجية؛
• لا نتحمل مسؤولية محتوى الدعوات التي تنشئها أو دقة معلومات المناسبة الواردة فيها؛
• يقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته إلى Invitesia خلال الأشهر الستة السابقة.

12. تعليق الحساب وإغلاقه

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه عند مخالفة هذه الشروط أو وجود نشاط مشبوه أو بناءً على طلب جهة مختصة قانونًا.

بعد إغلاق حسابك، لن تكون دعواتك متاحة، وستُحذف البيانات وفقًا لجدول الاحتفاظ الوارد في سياسة الخصوصية. نزّل بياناتك المهمة قبل إغلاق حسابك.

13. تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. سنعلن عن التغييرات الجوهرية قبل سريانها بمدة لا تقل عن 7 أيام عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل الخدمة. ويُعد استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولًا لأحدث نسخة.

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه للقوانين النافذة في جمهورية إندونيسيا. يُسعى أولًا إلى تسوية النزاعات بالتفاهم المتبادل. وإذا لم يُتوصل إلى اتفاق خلال 30 يومًا، فيُحل النزاع عبر الجهات القانونية المختصة.

15. تواصل معنا